PDF^ Laura Loft Diário De Uma Recepcionista
Laura Loft Diário De Uma Recepcionista
Laura Loft Diário de uma Recepcionista eBook by MARIO
"Laura Loft Diário de uma recepcionista" é um guia de atendimento ao cliente como você nunca viu! Um livro divertido e excelente fonte de referência para profissionais de diversas áreas. Enquanto você acompanha as confidências da recepcionista Laura Loft em seu diário, aprende as melhores práticas de atendimento ao cliente.
Laura Loft
O que você está fazendo leva o bonito nome de “Gestão de Relacionamento com o Cliente” e existe até uma sigla: CRM, do inglês “Customer Relationship Management”.Isto nada mais é do que registrar, organizar e acompanhar as diferentes informações dos diferentes clientes, conforme suas preferências, características particulares, desejos, potencialidades e coisas assim.
Laura Loft O avesso de um bom atendimento
Mario Persona dá dicas de atendimento a Laura Loft. Leia o blog "Laura Loft O diário de uma recepcionista" em .lauraloft .br.
Laura Loft: Diário de uma recepcionista eBook by Mario
"Laura Loft Diário de uma recepcionista" é um excelente guia de atendimento ao cliente. Embora voltado para a área de profissionais de saúde, seus conceitos são aplicáveis ao atendimento ao cliente nos mais diferentes segmentos da indústria, comércio e serviços.
Laura Loft Diário De Uma Recepcionista eBook: Persona
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